AGB

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  • 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von

Carol Rose Photography
Inhaberin/Inhaber: Carolin Uhlmann
Adresse: Hauptstr. 30, 36358 Herbstein
E-Mail: info@tassen-bedruckt.com

(nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.

  • 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande durch:

  • eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder
  • Lieferung der Ware

(4) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware.

  • 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile.

(2) Zusätzlich zu den Preisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

  • 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

  • PayPal
  • Vorkasse (Banküberweisung)
  • 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

(2) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit GLS.

(3) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

  • 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

  • 7 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Carol Rose Photography, Hauptstraße 30, 36358 Herbstein

Telefon 06643-910148

Email info@tassen-bedruckt.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Tassen mit individuellem Wunschaufdruck, persönlichen Fotos oder speziellen Textanpassungen nach Kundenwunsch).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  • 8 Ausschluss des Widerrufsrechts bei individualisierten Produkten

(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

(2) Dies betrifft insbesondere individuell gestaltete oder personalisierte Tassen (z. B. mit Wunschtext, Namen, Firmenlogos oder individuellen Motiven).

  • 9 Gewährleistung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für gelieferte Waren 12 Monate ab Gefahrenübergang.

  • 10 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird gebeten, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen.

Die Versäumung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.

  • 11 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus:

  • Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

(2) Im Übrigen ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

  • 12 Vertragssprache und Speicherung

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht gespeichert. Die Bestelldaten werden dem Kunden per E-Mail zugesendet.

  • 13 Schlussbestimmungen

(1) Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.

  • 14 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.